我們總是不停的在折騰，折騰著把透光率測試儀的精度搞上去，穩(wěn)定性搞好，一致性平穩(wěn)。在做事情的時候，總要先找到最好用的方法。從長遠發(fā)展看，技術(shù)是關(guān)鍵，做出來的產(chǎn)品才是本質(zhì)。所以我們越來越注重客戶的使用感受，也根據(jù)市場的需求，保持產(chǎn)品一直處理更新的狀態(tài)。但是在新老設(shè)備交替的過程中，總會出現(xiàn)一些意外的情況，特此列舉出來:
以LS108A透光率測試儀為例，最早是1.5毫米的測試孔徑，客戶反應(yīng)不好測，我們更改測試孔徑到1mm，現(xiàn)在客戶的需求更小了，我們推出了LS108D的透光率測試儀，0.5mm的測試孔徑?，F(xiàn)在電子市場多元化，與我們生活息息相關(guān)的手機，IPAD，平板都是5V供電，基本上人手都有為這些家伙準備充電寶，那我們考慮到臺式機器供電的方便性，考慮到5V供電抗紋波干擾，數(shù)據(jù)會更加穩(wěn)定，更改了所有的設(shè)備到5V供電。對老客戶來說，新老設(shè)備的交替使用，會出現(xiàn)一個麻煩的問題。使用人員千萬不能大意將新儀器的電源和老設(shè)備的電源混淆。新款5V 電源插入老設(shè)備，只會出現(xiàn)供電不足，而老款9V 的電源插入新設(shè)備，卻能讓機器運轉(zhuǎn)不起來了，因為電壓過高而導(dǎo)致儀器損壞。

再看看新款和老款的太陽膜測試儀，以前，我們?yōu)榱俗非筇柲y試儀器數(shù)據(jù)的科學性，將可見光部分定義在了380-760nm全波段部分，這樣測試到的是一個平均值。但是我們卻忽略了市場的聲音，一段時間之后，我們發(fā)現(xiàn)，太陽膜的光學特性導(dǎo)致了絕大多數(shù)的太陽膜在550nm這個人眼最敏感的波段，測試的透過率數(shù)據(jù)最好。而且，這個單波點的數(shù)據(jù)，方便我們?nèi)ズ蛧矣嬃吭旱臄?shù)據(jù)做對比。我們又更改了可見光部分。這樣老客戶的使用上我們得花功夫去講解了。
當然，儀器升級過程中一定會有不同的問題，新老產(chǎn)品交替的一段時間內(nèi)，我們需要做更多的工作。幫助客戶順利的渡過不適應(yīng)期。